为深入贯彻落实“两学一做”学习教育、贯彻十八届六中全会提出的“深入实际、深入基层、深入群众”会议精神、按照学校党委提出的“一二三”班级常态化管理机制，学院近期通过开展班委会、学生干部大会、学生党员大会、信息员大会等交流会，了解学生思想动态，排查各类潜在问题。
学院通过清查意见箱，掌握了学生反映宿舍内噪音太大，严重影响学习和休息，望得到学院解决的信息。外语学院各级领导高度重视学生反映的问题，以问题为导向，及时召集辅导员和学生干部等了解具体情况，商讨解决方案。通过学生谈话、学生干部摸底、辅导员深入学生宿舍体验等途径，第一时间发现学生宿舍因桌椅腿橡胶保护垫严重磨损，甚至部分没有保护垫造成挪动声响太大，干扰到楼下宿舍学生的学习和休息。
聚焦问题，关键在做。11月9日，学院了解到具体情况，弄清问题的关键所在后，党委副书记次央和辅导员马馨怡以及学生干部一行深入学生宿舍，切实践行学院“三联三进一交友”活动，亲手为磨损桌椅一一戴上了学院购置的布艺腿套，解决了由此引起的噪音，有助于避免因噪音产生学生之间的冲突。同时，次央与同学们促膝谈心，深入了解他们的思想、学习和生活状况，提倡和表扬了同学们能够通过正确的渠道反映存在的问题和情况并得以解决，并要求各族学生加强交往交流交融，共建共享和谐的中华民族命运共同体。
知行合一，推进工作。学院通过收集学生的意见，深入宿舍与学生“面对面，一对一”进行沟通交流，切实解决宿舍的噪音等问题，在一线察看了实情、了解了学生的所思所想所盼，既全面掌握了学生宿舍管理的第一手资料，摸清了学生真实的思想、学习和生活状态，又为后续针对性推进“两学一做”学习教育活动奠定了扎实基础，也体现了学院深入领会和实践十八届六中全会“多到条件艰苦、情况复杂、矛盾突出的地方解决问题，千方百计为群众排忧解难”的会议精神。文：马馨怡