2010年上海举办第41届世界博览会，这次世博会是由中国举办的首届世界博览会，也是继2008北京奥运会后中国举办的又一盛会。从祖国的西南边陲—西藏，从庄严而美丽的古城—拉萨走出的西藏民族学院外语学院07级英本2班的德央同学，凭着自己突出的实力和表现，在众多世博礼仪参赛选手选拔中脱颖而出，被选为我校唯一代表西藏自治区去参与上海世博会西藏馆礼仪接待的工作人员。
德央同学虽不像其他众多礼仪一样受过专门的培训，但是凭着她的天资聪颖，凭着她对礼仪工作的热爱和为世界各国人民服务的热情，赢得了让所有人向往的礼仪接待这份工作。在培训学习期间，德央同学认真学习区情知识、外事外宣常识、礼宾礼仪规范、语言接待，为了练习讲解词，经常熬夜至凌晨两三点，以惊人般的毅力克服了许多意想不到的困难，用实际行动在国际盛事世博会上展现了西藏民族学院大学生的精神风貌和良好的素质，展现了藏族学生的靓丽青春。
作为礼仪接待人员，每天都要面对来自世界各国的宾客，数以百遍、千遍的为前来参观的游客讲解西藏的新变化、新发展和新气象，主动为残障人士和老人儿童提供方便服务。从七月份进入工作以来，她那吃苦耐劳，忘我工作的精神足以让她胜任这份工作。因为德央同学出色的表现，多次受到世博馆领导和同事的表扬，9月份被世博主委会评为“月度冠军”。
世博礼仪接待是一份令人羡慕的工作，但是也是一份非常艰辛的工作。德央同学把灿烂的微笑和热情的服务留给了来自全世界海内外的宾客，彰显了西藏民族学院学子和藏族姑娘的礼仪风采与藏民俗特色，给世界各国人民留下了深刻难忘的印象。