1、同学们的补助由学校学生处负责发放，因此关于发放金额和发放时间的问题，请同学们咨询学生处；
2、教职工的补助由学院人事处负责发放，因此关于发放金额和发放时间的问题，请各位职工咨询人事处；
3、卡务中心负责将各类补助发放到校园卡持有人对应帐户内，系统设置你消费时以补助流水的形式发放到校园卡内。因此如果你不在学校内消费，即使补助已经发到你的帐户里，由于没有补助流水下发，在查询卡内余额时你也看不到，这时需要你去消费POS机上刷卡，系统会自动下发补助流水给你的；
4、补助领取方法：在校内任意一台联网的消费POS上轻贴1～2秒，补助金额将自动进入卡内。