在参加学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育中，通过一周的集中理论学习，聆听专家的多场讲座辅导，抽时间自学相关材料，收获颇多，同时也感觉到自己在理论学习的“学思践悟”有差距，特别是回顾近几年剖析自己存在的问题时，都存在调查研究欠缺的问题。
习近平总书记强调，这次主题教育不划阶段、不分环节，要把理论学习、调查研究、推动发展、检视整改贯通起来，有机融合、一体推进。学习党委下发的《主题教育工作方案》中明确要求，组织广大党员、干部深入师生开展调查研究，掌握真实情况，运用党的创新理论研究新情况、解决新问题，使调查研究的过程成为理论学习向实践运用转化的过程，成为转变作风、增进同师生感情的过程，成为提高履职本领、增强责任担当的过程。
以问题为导向，我感到调查研究方法没有在工作中贯彻落实好，是难以完成好自身肩负的办公室工作职责任务的。学校办公室是服务学校领导、各部门和广大师生的综合性职能部门，日常工作职责主要是办文、办会、办事，特别是要发挥综合协调、沟通联络、参谋助手作用，需要与时俱进、细心周到、实事求是做事。办公室的工作职能，要求其在工作过程中，及时发现问题和预处问题，为领导开展工作提供服务。服务体现在一是服务发展，办公室要从办学定位、发展战略、发展任务等方面做好阶段谋划；二是服务决策，作为领导事务决策的参谋助手，办公室要先有“策”再有“决”，既要有丰富的政策理论支撑，也要有敢于反映下情，提供处理的依据；三是服务落实，办公室要充分发挥督查督办功能，持续跟进督查学校各项重大决策、制度的落实情况。而这些工作，无不与调查研究有联系。
除参加理论辅导报告，我通过学习《习近平关于调查研究论述摘编》《之江新语》的一些内容，再次重温了习近平总书记关于办公室工作要做到的“五个坚持”总要求，对党员干部坚持开展调查研究的思想认识有一定提升。从党的历史看，调查研究是我们党做好各项工作的“传家宝”，既有助于把握快速变动的实际，从根本上增强政策措施的科学性、针对性和实效性，就从事的工作而言，又是密切联系师生的最直接的形式，通过了解师生的诉求和遇到的困难，深入现场调查，认真分析研究，去粗取精，去伪存真，得出结论，解决工作中的问题，有助于推动学校高质量发展。
要坚持实事求是、了解实情是调查研究的前提。知屋漏者在宇下，知政失者在草野。李强总理在分享地方工作感受时说：“坐在办公室碰到的都是问题，深入基层看到的全是办法。”但如果仅仅是“查资料、听汇报”“蜻蜓点水”“走马观花”式的调研如同无根之木、无源之水，无法真正科学服务决策。必须要坚持群众路线，要眼睛向下、脚步向下，主动扑下身子、沉到一线，深入师生，深入联系的班级，听真话、察实情，坚持真理、修正错误，做到有一是一、有二是二，既报喜又报忧，不唯书、不唯上、只唯实，调研才能达到预期效果。
要运用系统观念，深化调查研究的方法是关键。调查研究就像“十月怀胎”，决策就像“一朝分娩”。办公室遇到的工作繁杂，情况来自多方面，工作要求细之又细，要避免调研获得素材存在的碎片化、分散性的特点，必须学会系统论方法，要善于透过现象看到本质，准确把握问题要害和内在规律，进行多层次、多渠道的分析研究，防止调查多研究少、情况多分析少等问题。要全面梳理汇总调研情况，运用正确的世界观、方法论和贯穿其中的立场观点方法，进行深入思考、充分论证和科学决策，结合实际拿出切实有效的解决方案，确保调查研究成果科学有效。
要善于解剖麻雀，在细微处发现调研所需素材。焦裕禄同志有句话：“蹲下去才能看到蚂蚁。”他之所以能找到治理风沙的有效办法，离不开他“蹲下去看蚂蚁”的优良作风。天下大事必作于细，有细才有真，有细才能准，搞调查研究必须做到细致入微，不能粗枝大叶、大而化之、笼而统之，满足于“差不多”“能凑合”“还将就”，而是要善于抓住小事和细节，通过“解剖麻雀”，以小见大，盯住每一个细节，不放过任何一个死角，于细微处见功力、见真章。
要突出问题导向，强化调研成果的运用。调查研究是否取得成效，关键在于调查研究的成果是否转化、是否有助于领导的决策、问题是否得到解决。调查研究就是要带着问题来，奔着问题去，奔着实效去，对调研中反映和发现的问题，逐一梳理形成问题清单、责任清单、任务清单，逐一列出解决措施、责任到人和完成时限，坚持立查立改、边查边改、即知即改、按期整改和持续整改，真刀真枪解决好调查研究发现的实际问题，以实实在在的调研成果回应师生的期待。
习近平总书记在《牢牢掌握党对高校工作的领导权》（2016年）一文中指出：“要调查研究，多到高校走走，多同师生接触，获得第一手资料，掌握最鲜活的情况，解剖麻雀，研究问题，做到胸中有数、心中有方，增强工作的预见性和实效性”。我将以这次主题教育为契机，在工作实践中切实重视调查研究这一方法，有针对性地落实，努力做好办公室工作。与班子成员一起，认真思考1-2个“接地气”的调研题目，通过调研成果运用，进一步转变办公室工作作风、改进工作方法、加大服务力度、着力提升服务质量，服务学校大局，服务学校中心任务，推动学校各项事业高质量发展。
（作者系党委(学校)办公室主任）